TRANSPARÊNCIA
Você sabe como seus dados são usados
Informações organizadas de forma clara.
Política de Privacidade
Seus dados merecem clareza e cuidado.
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como a Benzzi coleta, utiliza, compartilha e protege informações pessoais durante a sua experiência em nossa loja.
SEGURANÇA
Proteção durante a sua experiência
Medidas voltadas à segurança das informações.
SEUS DIREITOS
Você continua no controle
Solicite acesso, correção ou outras medidas aplicáveis.
01
COMO TRATAMOS SEUS DADOS
Privacidade faz parte da confiança.
Ao navegar em nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato com a Benzzi, algumas informações podem ser tratadas para permitir o funcionamento da loja, concluir pedidos, prestar atendimento e melhorar sua experiência.
Buscamos utilizar apenas as informações necessárias para cada finalidade e tratá-las de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
02
DADOS QUE PODEMOS TRATAR
Informações necessárias para a sua experiência.
Dependendo da sua interação com a loja, podemos tratar diferentes categorias de informações.
Identificação e contato
Nome, e-mail, telefone e CPF, quando necessários para cadastro, compra, atendimento ou cumprimento de obrigações aplicáveis.
Entrega
Endereço e demais informações necessárias para preparar, encaminhar e acompanhar a entrega do seu pedido.
Pagamento e compra
Informações relacionadas ao pedido e ao pagamento necessárias para processar a compra por meio dos provedores responsáveis.
Navegação
Dados técnicos e de interação com o site, como páginas acessadas, dispositivo, navegador e informações coletadas por cookies ou tecnologias semelhantes.
POR QUE UTILIZAMOS ESSAS INFORMAÇÕES
Dados com uma finalidade clara.
O tratamento das informações está ligado ao funcionamento da loja e à experiência que oferecemos antes, durante e depois da compra.
01
Processar compras, pagamentos e pedidos.
02
Preparar entregas e disponibilizar atualizações sobre o pedido.
03
Prestar atendimento e responder às suas solicitações.
04
Manter a segurança e o funcionamento da loja.
05
Melhorar a navegação, a comunicação e a experiência no site.
06
Enviar comunicações e ofertas relacionadas à Benzzi, quando aplicável.
03
COMPARTILHAMENTO
Compartilhamos apenas quando é necessário.
A Benzzi não vende seus dados pessoais. Algumas informações, no entanto, podem precisar ser compartilhadas com empresas que participam da operação da loja ou da prestação dos serviços necessários à sua compra.
01
Plataforma de comércio eletrônico e infraestrutura da loja.
02
Provedores responsáveis pelo processamento de pagamentos.
03
Transportadoras, operadores logísticos e serviços de entrega.
04
Fornecedores de tecnologia, atendimento, métricas ou comunicação, quando necessários.
Informações também poderão ser utilizadas ou compartilhadas quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou proteger direitos da Benzzi e de terceiros.
04
SEGURANÇA E CONSERVAÇÃO
Cuidado também depois da coleta.
Adotamos medidas voltadas à proteção das informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais, regulatórias, contratuais ou relacionadas ao exercício de direitos.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Por isso, a Benzzi busca adotar medidas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com a operação da loja.
05
SEUS DIREITOS
Seus dados. Seus direitos.
Nos termos da legislação aplicável, você pode entrar em contato com a Benzzi para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados.
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Revogar consentimento ou solicitar eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável.
Exercer outros direitos previstos na legislação de proteção de dados.
