Política de Trocas e Devoluções

Queremos que sua experiência na Benzzi seja a melhor possível. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e disponibilizamos uma política clara de trocas e devoluções:

Prazo: Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido.

Condições:

• O produto deve estar sem sinais de uso.

• A embalagem original deve estar preservada.

Procedimento: Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail para contato@benzzi.com.br com o número do pedido e o motivo. Nós responderemos com as orientações para envio.

Em caso de defeito, faremos a troca ou reembolso integral.